Informativa sulla privacy
Condizioni di adozione
Le presenti Condizioni di adozione e vendita disciplinano l’adozione di ulivi e viti e la relativa vendita online dei prodotti presenti sul sito web torcianoadopt.gift da parte di Azienda Agricola Tenuta Torciano di Giachi Pierluigi, corrente in San Gimignano, Loc. Ulignano, via Crocetta n. 18, P.IVA 00375840527, cod. fisc. GCH PLG 62C30 H875B, d’ora innanzi anche Venditore, nei confronti dell’utente.
L’utente prende atto che la visualizzazione dei prodotti sul sito costituisce un invito ad offrire. Le Parti (Venditori ed utenti) prendono atto ed accettano che trattasi di un contratto di vendita online ad effetti reali differiti. Pertanto il trasferimento/consegna dei prodotti acquistati dall’utente avverrà non appena il prodotto stesso (olio o vino) verrà ad esistenza e sia pronto ad essere messo in vendita.
L’ordine dell’utente e la registrazione al sito
Effettuando un ordine, l’utente perfeziona la sua proposta d’acquisto nei confronti del venditore – come sopra identificato – in riferimento ai prodotti selezionati. L’ordine dei Prodotti si svolge in tre tempi: l’utente adotta il proprio ulivo o i propri ulivi, oppure la propria vite o le proprie viti, confermando poi il suo ordine. A tal punto l’utente procederà al pagamento del prodotto. Tenuta Torciano elaborerà la richiesta ed incasserà il prezzo pagato dall’utente.
Gli acquisti sul Sito si possono effettuare come ospite oppure con un account cliente. Le altre attività che l’utente può svolgere sul Sito non richiedono la registrazione.
Dopo l’effettivo incasso del prezzo, l’utente riceverà un messaggio di conferma dell’ordine e del pagamento da lui effettuato. Questa informazione sarà compilata da Tenuta Torciano. L’ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per Tenuta Torciano solamente se l’intera procedura d’ordine sarà stata completata regolarmente ed in modo corretto senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito.
Nella sua casella di posta elettronica il Cliente riceverà conferma dell’ordine effettuato con il riepilogo dei prodotti, dei relativi prezzi e delle condizioni generali e particolari applicabili all’ordine stesso; il Venditore procederà alla consegna dei prodotti al corriere incaricato della consegna. Pertanto Tenuta Torciano si impegna a far consegnare all’utente i prodotti ordinati e pagati, una volta che gli stessi siano venuti ad esistenza e siano pronti per essere messi in vendita.
Prodotti
Le immagini dei prodotti presenti sul Sito sono da considerarsi puramente illustrative e non vincolanti. Il prezzo non subirà tuttavia nessuna variazione rispetto a quanto indicato al momento dell’ordine.
Prezzi di vendita sul sito
Tutti i prezzi esposti nel Sito si intendono IVA inclusa. Sono al netto di eventuali sconti dovuti a codici promozione. Tenuta Torciano si riserva di apportare in qualsiasi momento e senza preavviso di alcun tipo variazioni ai prezzi di vendita.
Quantità di prodotto garantita
L’adozione di uno o più ulivi o di una o più viti ed il conseguente acquisto delle bottiglie di olio o di vino ricavate dai relativi frutti dà all’utente il diritto alla ricezione delle bottiglie prodotte, in via prevalente, con i frutti del medesimo ulivo o della medesima vite adottati. Qualora tuttavia l’ulivo o gli ulivi, o la vite o le viti adottati non siano in grado di garantire la quantità di prodotto richiesta (a causa di circostanze eccezionali quali, a titolo esemplificativo, malattie della pianta, condizioni atmosferiche, ecc.) l’utente riceverà comunque dal venditore la quantità di prodotto richiesta. In caso di circostanze eccezionali imprevedibili (es.: malattie, condizioni atmosferiche, ecc.) tali da pregiudicare la totalità degli ulivi o la totalità delle viti della Tenuta Torciano, l’utente sarà comunque rimborsato per l’intero prezzo pagato.
Vendite definitive
Tutte le vendite sono definitive. Il recesso non è ammesso.
Garanzie sui prodotti
a) Garanzia legale per il Consumatore
L’utente che sia consumatore, così come definito nell’art. 3 del Codice del Consumo (di seguito, “Codice del Consumo”, D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206), ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista dal Codice del Consumo stesso agli articoli dal 128 al 132. Tale Garanzia prevede che il Consumatore, a pena di decadenza, denunci al venditore (come sopra identificato) l’eventuale difetto di conformità riscontrato nel prodotto acquistato entro 2 (due) mesi dalla scoperta (art. 132, Codice del Consumo). A seguito di tale denuncia, l’utente-consumatore avrà diritto a richiedere la sostituzione del Prodotto, fermi restando gli altri diritti previsti dalla legge in favore del Consumatore. In virtù della Garanzia legale di cui sopra, il venditore (come sopra identificato) è responsabile per i difetti di conformità che si manifestano entro 2 (due) anni dalla consegna del Prodotto. Oltre tale termine, il venditore non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal consumatore. In caso di sostituzione del Prodotto, i termini della garanzia relativa al Prodotto dato in sostituzione sono i medesimi del prodotto originario. Pertanto, la durata complessiva biennale della garanzia legale decorrerà comunque dalla consegna del prodotto originario. Per poter usufruire della garanzia ti raccomandiamo di esibire il documento d’acquisto. Si rinvia, in ogni caso, per la disciplina della garanzia legale, alle norme del Codice del Consumo di cui agli articoli 128 e seguenti.
b) Garanzia legale per Clienti non Consumatori
L’utente che non sia consumatore, così come definito nell’art. 3 del Codice del Consumo, ha diritto di avvalersi della Garanzia legale prevista nel Codice Civile. Tale Garanzia prevede che l’utente non consumatore, a pena di decadenza, denunci al venditore (come sopra identificato) l’eventuale difetto di conformità riscontrato nel prodotto acquistato entro 8 (otto) giorni dalla scoperta. La Garanzia legale di cui sopra è valida per il termine massimo di 12 (dodici) mesi dalla consegna del Prodotto. Oltre tale termine, il venditore (come sopra identificato) non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal cliente non Consumatore. Per poter usufruire della garanzia ti raccomandiamo di esibire il documento d’acquisto.
Forza maggiore
Tenuta Torciano non può essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna provocati da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo. Tali circostanze includono scioperi, guerre, catastrofi naturali e qualsiasi altro evento che rende impraticabile la produzione, il trasporto o la consegna dei prodotti.
Disclaimer
Le informazioni fornite su questo sito web sono di natura generale ed a scopo puramente divulgativo, e non possono sostituire in alcun caso il consiglio di un medico abilitato (cioè un laureato in medicina abilitato alla professione), o, nei casi specifici, di altri operatori sanitari (odontoiatri, infermieri, farmacisti, fisioterapisti, e così via). Le nozioni e le eventuali informazioni sui benefici fisici dovuti al consumo dei prodotti descritti all’interno del sito hanno unicamente un fine illustrativo e divulgativo. Nessuno dei singoli contributori, operatori di sistema, sviluppatori, sponsor di Tenuta Torciano né altre parti connesse a Tenuta Torciano può essere ritenuto responsabile circa i risultati o le conseguenze di un qualsiasi utilizzo o tentativo di utilizzo di una qualsiasi delle informazioni o disinformazioni presenti all’interno di questo sito web.
Modalità di pagamento e fatturazione
Il pagamento avviene sulla pagina di pagamento sicura di Fabrick, il nostro fornitore dei servizi di pagamento, con i metodi di pagamento che Fabrick mette a disposizione su tale pagina.
Spese e metodi di spedizione
I prodotti vengono spediti solo quando la spedizione è inclusa nel pacchetto di adozione scelto. In tal caso, la spedizione e la consegna seguono i termini e le prassi di Tenuta Torciano indicati nei Termini e condizioni di vendita.
Informativa sulla privacy
Informativa resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR)
I contitolari del trattamento dei dati personali sono:
- TENUTE GIACHI SRL, con sede legale in Poggibonsi (SI), Strada Provinciale 1 per San Gimignano n. 24, codice fiscale e partita IVA 01097400525, iscritta al Registro delle Imprese di Siena al n. REA SI-120351, capitale sociale € 119.000,00, in persona del legale rappresentante pro tempore;
- GIACHI PIERLUIGI, nato a San Gimignano (SI) il 30/03/1962, codice fiscale GCHPLG62C30H875B, in qualità di titolare dell’impresa individuale TENUTA TORCIANO AZIENDA AGRICOLA GIACHI PIERLUIGI, con sede legale in San Gimignano (SI), Via Crocetta n. 18, Loc. Ulignano, partita IVA 00375840527, REA n. SI-106075;
- FLY TO WINE SRL, con sede legale in Poggibonsi (SI), Strada Provinciale 1 per San Gimignano n. 24, codice fiscale e partita IVA 01460730524, iscritta al Registro delle Imprese di Siena al n. REA SI-149613, capitale sociale € 10.000,00, in persona del legale rappresentante pro tempore.
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Ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR, ti forniamo pertanto le seguenti informazioni.
Oggetto del trattamento
Ciascun titolare del trattamento tratta dati personali identificativi (ad esempio: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, ID utente e password, ecc.) da te forniti o acquisiti da altre fonti. Quando utilizzi e navighi il nostro sito web, alcuni dati personali possono essere raccolti automaticamente tramite i cosiddetti “cookie”: ad esempio l’indirizzo IP dell’utente e altre informazioni sul tempo trascorso sul sito o sulle preferenze espresse dall’utente nella scelta dei servizi offerti dal sito. Queste informazioni e questi dati sono raccolti direttamente e automaticamente dal sito web nell’ambito del suo funzionamento. Per maggiori dettagli, leggi la nostra Cookie policy.
Finalità e base giuridica del trattamento
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A) per le seguenti finalità, connesse a obblighi di legge e contrattuali o a legittimi interessi:
- riscontro a richieste, commenti e segnalazioni da te inviati;
- predisposizione di preventivi (legittimo interesse);
- assistenza e gestione dei clienti;
- esercizio dei diritti di ciascun titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio, il recupero crediti e la valutazione del merito creditizio (legittimo interesse);
- utilizzo del sito (accesso e navigazione);
- rilevazione del grado di soddisfazione della clientela;
- adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti, dalla normativa dell’Unione europea o da un ordine dell’autorità;
- garanzia della sicurezza della rete e delle informazioni (legittimo interesse);
- marketing diretto di prodotti e/o servizi analoghi a quelli acquistati (considerando 47 GDPR; legittimo interesse);
- prevenzione delle frodi (legittimo interesse).
Il trattamento per le finalità sopra indicate avviene senza il tuo consenso espresso, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere b), c) e f), del GDPR.
I contitolari non chiedono all’interessato di fornire “categorie particolari” di dati, ossia, ai sensi dell’articolo 9 del GDPR, dati che rivelino “l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”. Qualora il trattamento riguardasse tali dati, avverrebbe solo con il tuo consenso specifico e distinto.
Date le finalità sopra descritte, il conferimento dei dati è obbligatorio: il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe rendere impossibile l’adempimento degli obblighi contrattuali.
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- inviarti (via email, posta, SMS, telefono, ecc., anche tramite società specializzate) newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi diversi da quelli offerti dai contitolari, nonché inviti e registrazioni a eventi;
- inviarti (via email, posta, SMS, telefono, ecc.) newsletter e comunicazioni commerciali e/o promozionali di terzi (ad esempio, altre società collegate o altri partner commerciali);
- svolgere indagini statistiche e ricerche di mercato, direttamente da parte dei contitolari o tramite società specializzate;
- valutare il gradimento dei clienti per i prodotti e/o servizi offerti in relazione alle loro abitudini o scelte di acquisto.
Il conferimento dei dati per queste finalità è facoltativo: il rifiuto non incide sulla prosecuzione del rapporto né sull’adeguatezza del trattamento stesso. Il consenso all’uso dei tuoi dati personali per finalità di marketing può essere revocato in qualsiasi momento.
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Modalità del trattamento
I tuoi dati personali possono essere trattati con strumenti manuali e/o elettronici e telematici. Ogni trattamento avviene nel rispetto degli articoli 6 e 32 del GDPR e con adeguate misure di sicurezza.
Conservazione dei dati
In conformità all’articolo 5, paragrafo 1, lettera e), del GDPR, conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità per le quali sono trattati. Se trattiamo i dati per più finalità, questi saranno cancellati, o conservati in una forma che non ci consenta di trarre alcuna conclusione diretta sulla tua identità, non appena sarà stata conseguita l’ultima finalità specifica. In conformità agli obblighi di conservazione delle scritture contabili e alle norme generali sulla prescrizione ordinaria dei diritti contrattuali, i dati relativi al rapporto contrattuale saranno cancellati decorso il termine decennale previsto dalla legge. Quando i dati sono trattati per finalità di marketing, le informazioni saranno conservate per un periodo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono state raccolte e trattate. In linea indicativa, per la maggior parte dei trattamenti effettuati tale periodo corrisponde al termine di conservazione decennale.
Comunicazione, trasferimento e diffusione
I tuoi dati saranno trattati esclusivamente da personale espressamente autorizzato dai contitolari, in particolare dalle seguenti categorie di addetti: agenti, addetti al marketing, addetti amministrativi e altri dipendenti o collaboratori debitamente autorizzati ai sensi dell’articolo 29 del GDPR. I tuoi dati potranno essere comunicati a terzi nominati responsabili del trattamento, in particolare: consulenti e liberi professionisti (anche in studi associati), banche e istituti di credito, fornitori di servizi (sito web, servizi di pagamento elettronico, cloud, ecc.), fornitori, tecnici hardware e software, spedizionieri e vettori, ecc. Potranno inoltre essere comunicati a pubbliche amministrazioni ed enti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge, regolamento o normativa dell’Unione europea.
I dati personali sono gestiti e conservati principalmente in Europa, su server dei contitolari e/o di società terze debitamente nominate responsabili del trattamento. Di norma i dati non vengono trasferiti in Paesi al di fuori dell’UE, fatta eccezione per alcune informazioni comunicate per finalità gestionali a una società controllata con sede negli USA. Il trasferimento di dati personali da Paesi dell’UE verso Paesi “terzi” (al di fuori dell’UE o dello Spazio economico europeo) è vietato (articolo 25, paragrafo 1, della Direttiva 95/46/CE), a meno che il Paese interessato garantisca un livello di protezione “adeguato”. La decisione di adeguatezza sul livello di protezione di un Paese, che consente il trasferimento dei dati all’estero, è adottata dalla Commissione europea (articolo 25, paragrafo 6, della Direttiva 95/46/CE) e tiene conto degli elementi specifici indicati all’articolo 45. Gli USA sono tra i Paesi per i quali la Commissione ha espresso un parere positivo. In nessun caso i dati personali sono oggetto di diffusione.
L’elenco aggiornato dei responsabili e delle persone autorizzate al trattamento è custodito presso la sede legale di ciascun titolare del trattamento.
Mappa delle adozioni
Alcune pagine di questo sito mostrano una mappa degli ulivi e delle viti disponibili per l’adozione e di quelli già adottati. La mappa viene caricata solo quando fai clic su “Mostra la mappa”. In quel momento il tuo browser richiede le immagini della mappa (tile) ai tile server della OpenStreetMap Foundation (tile.openstreetmap.org), che, come qualsiasi sito web, ricevono il tuo indirizzo IP e l’indirizzo della pagina che stai visitando. Per le modalità con cui la OpenStreetMap Foundation tratta questi dati, consulta la sua informativa sulla privacy: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
I punti sulla mappa mostrano il tipo di pianta, il suo codice, la sua posizione e se è adottata; per le piante adottate possono mostrare le iniziali di chi le ha adottate. Non mostrano nomi, indirizzi email né testi delle targhe.
Dati della mappa © contributori di OpenStreetMap, disponibili con licenza Open Database License (openstreetmap.org/copyright).
Protezione dallo spam (Google reCAPTCHA)
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Statistiche, chat dal vivo e distribuzione del sito
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Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, puoi esercitare in qualsiasi momento il diritto:
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- di ottenerne la rettifica o la cancellazione (diritto all’oblio), o la limitazione del trattamento che ti riguarda (ove ricorrano le condizioni previste dalla legge);
- di opporti al trattamento;
- alla portabilità dei dati;
- di revocare il consenso, ove previsto (la revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca);
- di proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali; recapiti: garanteprivacy.it).
Contatti
Per richieste di informazioni e per esercitare i tuoi diritti puoi rivolgerti a uno qualsiasi dei titolari:
- per telefono: +39 0577 950055;
- per posta, scrivendo all’indirizzo indicato all’inizio del presente documento.
Ti informiamo che la presente informativa sarà aggiornata periodicamente e che gli aggiornamenti saranno chiaramente evidenziati.
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- GIACHI PIERLUIGI, nato a San Gimignano (SI) il 30/03/1962, codice fiscale GCHPLG62C30H875B, in qualità di titolare dell’impresa individuale TENUTA TORCIANO AZIENDA AGRICOLA GIACHI PIERLUIGI, con sede legale in San Gimignano (SI), Via Crocetta n. 18, Loc. Ulignano, partita IVA 00375840527, REA n. SI-106075;
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- gestione del contratto ed erogazione degli eventuali servizi richiesti;
- predisposizione di preventivi (legittimo interesse, bilanciato con i diritti dell’interessato);
- assistenza post-vendita e gestione dei clienti;
- esercizio dei diritti di ciascun titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio o il recupero crediti (legittimo interesse, bilanciato con i diritti dell’interessato);
- rilevazione del grado di soddisfazione della clientela;
- prevenzione delle frodi (legittimo interesse, bilanciato con i diritti dell’interessato);
- marketing diretto di prodotti e/o servizi analoghi a quelli acquistati (considerando 47 GDPR; legittimo interesse, bilanciato con i diritti dell’interessato).
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Comunicazione, trasferimento e diffusione
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Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, puoi esercitare in qualsiasi momento il diritto:
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- di opporti al trattamento;
- alla portabilità dei dati;
- di revocare il consenso, ove previsto (la revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca);
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Contatti
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- esercizio dei diritti di ciascun titolare (ad esempio, il diritto di difesa in giudizio o il recupero crediti);
- pianificazione delle attività.
Il trattamento per le finalità sopra indicate avviene senza il tuo consenso espresso, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere b), c) e f), del GDPR.
Date le finalità sopra descritte, il conferimento dei dati è obbligatorio: il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe rendere impossibile l’adempimento degli obblighi contrattuali.
Se chi fornisce i dati ha meno di 14 anni, il trattamento è lecito soltanto se e nella misura in cui il consenso è prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale, del quale vengono raccolti i dati identificativi e copia dei documenti di identità.
Modalità del trattamento
I tuoi dati personali possono essere trattati con strumenti manuali e/o elettronici e telematici. Ogni trattamento avviene nel rispetto degli articoli 6 e 32 del GDPR e con adeguate misure di sicurezza.
Conservazione dei dati
In conformità all’articolo 5, paragrafo 1, lettera e), del GDPR, conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità per le quali sono trattati. Se trattiamo i dati per più finalità, questi saranno cancellati automaticamente, o conservati in una forma che non consenta alcuna conclusione diretta sulla tua identità, non appena sarà stata conseguita l’ultima finalità specifica. In conformità agli obblighi di conservazione delle scritture contabili e alle norme generali sulla prescrizione ordinaria dei diritti contrattuali, i dati relativi al rapporto contrattuale saranno cancellati decorso il termine decennale previsto dalla legge.
Comunicazione, trasferimento e diffusione
I tuoi dati saranno trattati esclusivamente da personale espressamente autorizzato da ciascun titolare del trattamento, in particolare dalle seguenti categorie di addetti: agenti, spedizionieri, addetti al marketing, addetti amministrativi e altri dipendenti o collaboratori debitamente autorizzati ai sensi dell’articolo 29 del GDPR. I tuoi dati potranno essere comunicati a terzi nominati responsabili del trattamento, in particolare: consulenti e liberi professionisti (anche in studi associati), banche e istituti di credito, fornitori di servizi, fornitori, tecnici hardware e software, spedizionieri e vettori, ecc. Potranno inoltre essere comunicati a pubbliche amministrazioni ed enti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge, regolamento o normativa dell’Unione europea.
I dati personali saranno gestiti e conservati in Europa, su server dei contitolari e/o di società terze debitamente nominate responsabili del trattamento. I dati non saranno trasferiti in Paesi al di fuori dell’UE. In nessun caso i dati personali saranno oggetto di diffusione.
L’elenco aggiornato dei responsabili e delle persone autorizzate al trattamento è custodito presso la sede legale di ciascun titolare del trattamento.
Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, puoi esercitare in qualsiasi momento il diritto:
- di accesso ai tuoi dati personali (per ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile);
- di ottenerne la rettifica o la cancellazione (diritto all’oblio), o la limitazione del trattamento che ti riguarda (ove ricorrano le condizioni previste dalla legge);
- di opporti al trattamento;
- alla portabilità dei dati;
- di revocare il consenso, ove previsto (la revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca);
- di proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali; recapiti: garanteprivacy.it).
Contatti
Per qualsiasi richiesta e per esercitare i tuoi diritti puoi rivolgerti a ciascuno dei contitolari: per telefono al numero +39 0577 950055, oppure per posta, scrivendo all’indirizzo indicato all’inizio del presente documento. Ti informiamo che la presente informativa sarà aggiornata periodicamente e che gli aggiornamenti saranno chiaramente evidenziati.